Organizational management of Urban Solid Waste in Zacatecas: a systemic-complex analysis
Keywords:
Organizational management, Urban solid waste, Zacatecas, Systems theory, Complexity.Abstract
In the present work, the organizational management of Urban Solid Waste (USW) in the state of Zacatecas, Mexico, is analyzed from a systemic and complex perspective. The research starts from the social problem represented by operational and administrative inefficiency in the final disposal of waste, which transcends mere technical logistics to become a profound sociological phenomenon. The cleaning organization is considered a social product understood as a systemic totality in constant self-organization. The essential content of the result reveals that the management of USW in the entity is stressed between rigid bureaucratic structures and the emergence of unforeseen environmental needs. The study uses indicators from classical, institutional, and systems theories to diagnose the reality of the operating agencies, concluding that a transition toward organizational intelligence is required to guarantee the sustainability of the service.
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