Enfoque cualitativo y cuantitativo en la investigación administrativa: complementariedad y criterios de elección
Palabras clave:
Administración; Complementariedad metodológica; Investigación cualitativa; Investigación cuantitativa; Metodologías de investigación.Resumen
El objetivo del presente artículo es analizar la pertinencia y complementariedad de los enfoques cualitativo y cuantitativo en la investigación en administración, teniendo en cuenta la naturaleza y características de los diversos objetos de estudio que constituyen este campo del conocimiento. En términos metodológicos es de naturaleza cualitativa, fundamentado en un método deductivo y un tipo de estudio de carácter descriptivo, lo cual se soporta en un proceso de análisis documental sobre los fundamentos, aplicaciones, fortalezas, limitaciones de estos enfoques. Los resultados muestran que los diferentes fenómenos que se abordan en la administración tornan complejo establecer la superioridad de un enfoque sobre el otro. Temáticas como desarrollo organizacional, gestión del talento humano, proceso administrativo pueden demandar una mayor aproximación a lo cualitativo. Mientras, qué finanzas, programación lineal, producción tienen una orientación cuantitativa. Además, mercadeo, proyectos y el análisis de otros fenómenos organizacionales de mayor complejidad pueden hacer uso de la integración de ambos. Se concluye que en la administración la elección metodológica debe responder a la problemática, los objetivos y la naturaleza del objeto de estudio, estableciendo que para disponer de una visión más objetiva e integral de la realidad es pertinente la complementariedad entre los enfoques cualitativo y cuantitativo.
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