Evaluación de la disponibilidad de recursos para la toma de decisiones en las áreas de soluciones y servicios técnicos de la Corporación COPEXTEL S.A
Palabras clave:
procedimiento, evaluación de recursos, empresas.Resumen
El presente trabajo se realizó con el propósito de diseñar un procedimiento para la evaluación de recursos materiales, humanos y tecnológicos que demandan las líneas tecnológicas incluidas en el proceso de prestación de servicios de la Corporación COPEXTEL S.A; lo que daría respuesta a una de las metas que plantea la visión estratégica de la organización de incrementar la calidad y eficiencia en la actividad empresarial. El instrumento metodológico propuesto consta de etapas y pasos dispuestos de forma lógica e interrelacionada, los cuales incluyen la aplicación de una serie de métodos y herramientas que contribuyen desde el punto de vista práctico al diagnóstico del desempeño de las estructuras territoriales asociadas a dicha entidad; lo que permite detectar los problemas e insuficiencias en las actividades correspondientes, así como la aplicación de indicadores que permitan el establecimiento de criterios para la toma de decisiones; que redefinan la funcionalidad de responsabilidades, capacidades y manejo de recursos; por lo que constituye una guía para la perfección del método de trabajo y la potenciación de oportunidades de mejora.
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