Limitaciones Operativas y Desafíos Culturales en la Implementación del Procedimiento MAYDAY. El Caso del Benemérito Cuerpo de Bomberos de Salinas, Ecuador
Palabras clave:
MAYDAY, NFPA 1407, Bomberos, Limitaciones operativas, Gestión de emergencias.Resumen
El análisis de los protocolos para la gestión de emergencias, como los establecidos por la norma NFPA 1407, evidencia brechas estructurales y operativas en cuerpos de bomberos con capacidades limitadas. Este estudio examina el caso del Benemérito Cuerpo de Bomberos de Salinas (BCBS), ubicado en la provincia de Santa Elena, responsable de atender emergencias complejas en un entorno turístico y urbano en expansión. El objetivo fue analizar las limitaciones operativas y deficiencias técnicas que enfrenta el BCBS para implementar el procedimiento MAYDAY, conforme a los estándares internacionales. Se aplicó una metodología descriptiva con enfoque mixto, utilizando entrevistas semiestructuradas, encuestas estructuradas y observación participante en simulacros. Los resultados evidenciaron una aplicación parcial del procedimiento, condicionada por falencias en la formación, carencia de protocolos escritos, debilidades tecnológicas y limitada capacitación. La principal conclusión destaca que la implementación efectiva del MAYDAY no depende únicamente de recursos materiales, sino también de factores culturales, normativos y organizacionales que requieren alinearse con estándares de alta confiabilidad operativa. Se recomienda fortalecer estos aspectos para optimizar la seguridad del personal operativo, mejorar la capacidad institucional de respuesta y consolidar una cultura organizacional orientada a la prevención y la resiliencia.
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