Planeamiento profesional para ferias internacionales: propuesta metodológica basada en el estudio de ExpoCaribe en Santiago de Cuba

Autores/as

  • Wendy Amiot Mora Empresa Contratista General de Obras de Santiago de Cuba, Cuba

Palabras clave:

Ferias comerciales, planeamiento profesional, ExpoCaribe, turismo de eventos, organización de eventos.

Resumen

Las ferias comerciales constituyen un instrumento estratégico para la promoción del comercio, la atracción de inversiones y el desarrollo económico de los territorios. Sin embargo, su éxito depende en gran medida de un planeamiento profesional riguroso que garantice la coordinación eficaz de los actores involucrados y la satisfacción de los participantes. La presente investigación aborda la organización de la Feria Internacional ExpoCaribe, celebrada en Santiago de Cuba, con el objetivo de diseñar una propuesta de planeamiento profesional aplicable a sus próximas ediciones. A partir de un enfoque metodológico mixto, que combinó la observación participante, la revisión documental y la aplicación de entrevistas y encuestas a los miembros del Comité Organizador y a los expositores de la decimosexta edición, se identificaron las principales insuficiencias en el proceso organizativo y se elaboró un plan de acciones para erradicarlas. Los resultados evidencian que la organización de ExpoCaribe adoleció de deficiencias en la comunicación, la promoción, la acreditación, la contratación y la coordinación entre comisiones, aspectos que pueden superarse mediante la implementación sistemática de las tres etapas del planeamiento profesional: pre-feria, feria y post-feria. La propuesta metodológica desarrollada constituye una guía práctica para los organizadores territoriales y sienta las bases para consolidar ExpoCaribe como el principal encuentro de negocios del Caribe.

Citas

Acosta Bolaños, L. (2003). ¿Por qué no invertir en Santiago de Cuba? [Diplomado en Gerencia Empresarial, Universidad de Oriente].

Acosta Bolaños, L. (2016). Potencialidades de la provincia de Santiago de Cuba para el desarrollo del turismo de eventos [Diplomado de Dirección y Gestión Empresarial, Universidad de Oriente].

Actas del Comité Organizador de ExpoCaribe 2019. (2019). Criterios de organizadores y especialistas sobre la transmisión en vivo de ExpoCaribe 2019.

Asociación de Estados del Caribe. (2017). Turismo de Reuniones: Conceptualización y Visión Regional (pp. 25-31). Asociación de Estados del Caribe.

Bernal, P. (2019). Manual para organizadores de ferias. Editorial Gestión.

Cabo, B. (2006). Comportamiento de la producción de fondos exportables en el periodo de 1993 al 2006 en la provincia de Santiago de Cuba [Diplomado de COMEX, Universidad de Oriente].

Cámara de Comercio de la República de Cuba. (2014). Buenas Prácticas para la participación de las empresas cubanas en ferias y exposiciones comerciales internacionales. Cámara de Comercio de la República de Cuba.

Cámara de Comercio de la República de Cuba. (2019). Resultados de encuestas de satisfacción a participantes de ExpoCaribe 2019. Cámara de Comercio de la República de Cuba.

Centro para la Promoción del Comercio Exterior y la Inversión Extranjera (PROCUBA). (2019, 18 de marzo). Decimosexta Feria Internacional ExpoCaribe. Comunicado de prensa.

Cómo se organizan las ferias. (2020). Centro Europeo de Postgrado y Empresa (CEUPE). https://www.ceupe.com/blog/como-se-organizan-las-ferias.html

Complejo Cultural Heredia. (2019). Memorias de la XVI Edición de la Feria ExpoCaribe. Complejo Cultural Heredia.

Convocatoria a ExpoCaribe 2019. (2018). Revista Cuba Foreign Trade, 2, 16.

Frontier: Identifying and controlling key factors in exhibition effect: a hybrid method combining Best-Worst Method and regression models. (2025). Frontiers. https://doi.org/10.3389/.

Galmés, M. A. (2010). La Organización de eventos como herramienta de comunicación [Tesis doctoral, Universidad de Málaga].

Gómez, D. (2017). Participación en ferias como estrategia comercial. Editorial Colombia.

Gopalakrishna, S., Lilien, G. L., Williams, J. D., & Sequeira, I. K. (1995). A three-stage model of industrial trade show performance. Marketing Science, *14*(1), 22-42. https://doi.org/10.1287/mksc.14.1.22

Hansen, K. (2004). Measuring performance at trade shows: scale development and validation. Journal of Business Research, *57*, 156-166. https://www.sciencedirect.com/science/article/pii/S0148296302002692

Ibar, M. (2012). ExpoCaribe, en busca de oportunidades de intercambio y cooperación. Revista Caribeña de Negocios, *8*(2), 45-52.

Informe de la Comisión de Protección y Vigilancia. (2019). PROSEG, Santiago de Cuba.

Instituto Nacional de Educación Tecnológica. (2010). Perfil Profesional del Organizador de Eventos (p. 2). Ministerio de Educación, Argentina.

Manual para la Organización de Congresos y Ferias para todos. (2008). PREDIF, España (p. 14).

Measuring ROI from industry conferences: 5 key strategies. (2025). LinkedIn. Recuperado de https://www.linkedin.com/pulse/measuring-roi-from-industry-conferences-5-key-strategies

Nodal, L. (2001). Relaciones Públicas: La Organización de Eventos. Revista Espacio, enero-abril.

Organización Mundial del Turismo (OMT). (2005). Conceptualización del sector de reuniones y eventos [Conferencia de Iguazú].

Perelló Cabrera, J. L. (2005). Introducción a la investigación de mercados turísticos. Escuela de Altos Estudios de Hotelería y Turismo (EAEHT), La Habana.

Ramírez, L. F. N. (2013). Análisis y diseño de un sistema integral de gestión de ferias. Redalyc, *12*(3), 45-67.

Resultados de investigación sobre PYMES. (2024). Trade fairs and exhibitions significantly boost SMEs' performance. Journal of Business Venturing, *39*(2), 101-118.

Rodríguez, D. (2016). Cómo participar exitosamente en ferias Internacionales. Ministerio de Comercio Exterior y Turismo, Perú (pp. 24-28).

Rodríguez, E. (1998). Organización de eventos, Fomento y comercialización del Turismo de Convenciones [Conferencia]. BCT de República Dominicana.

Sáenz, A. V. (2005). La esencia de la comunicación en los eventos. Universidad de Palermo.

Torres, Y. (2012). Proyección del turismo de eventos en el Centro de Convenciones Bolívar [Tesis de maestría, Universidad de Oriente].

Trade show performance evaluation based on stakeholder theory: A case study of trade shows in Changsha, China. (2024). Wiley Online Library. https://doi.org/10.1002/.

Vásquez Romero, J. (2018). Organización de eventos en Cuba: apuntes prácticos. Editorial Oriente.

Publicado

2026-06-17

Artículos similares

<< < 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 > >> 

También puede {advancedSearchLink} para este artículo.