Comunicação interna no contexto organizacional de Santiago de Cuba
Palavras-chave:
Avaliação de comunicação interna, público interno, gestão organizacional, cultura organizacional, paticipação.Resumo
A comunicação interna é uma ferramenta estratégica para o desenvolvimento organizacional. Em Cuba, após a implementação da Lei 162 sobre Comunicação Social, a pesquisa sobre ese tema tornou-se uma oportunidades de transformação. Este estudo visa avaliar o estado atual da comunicação interna em organizações da província de Santiago de Cuba, em um contexto marcado pela influencia das indústrias culturais, da sociedade da informação e da nova economía digital. Adotando uma abordagem hermenéutica e sistêmica –e empregando uma perspectiva de métodos analítico-sintéticos e histórico- lógicos; as principais técnicas incluíram revisão de literatura, entrevistas semiestructuradas, pesquisas, observação e triangulção de dados. Pesquisas demostram que uma gestão eficaz de comunicação interna requer políticas participativas, integraçao tecnológica e fortalecimiento cultural voltados para alcançar a coesão e a eficiencia organizacionais.
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